'호텔식 서비스'로 시니어 타운의 차별화가 가능할까

최근 시니어 타운 시장에서 호텔식 서비스 제공을 통해 차별화를 꾀하려는 호텔 운영사들이 등장하고 있다. 호텔식 서비스를 실버타운의 주된 서비스로 포지셔닝해서 기존의 비영리/재단 중심의 실버타운과 차별화를 꾀하려는 곳들이다.

하지만 과연 이러한 호텔식 서비스가 시니어 타운의 차별화 포인트로 작용할 수 있을까? 이번 글에서는 시니어 타운 입주 이유와 니즈를 분석하고 호텔식 서비스에 대한 현실