쇼핑몰마다 서점이 큰 공간에 자리잡고 있는 이유가 있다. 매출이나 임대료와는 그다지 상관이 없지만 고객을 모으고, 비교적 긴 시간을 보내게 하는 주요 집객 시설이기 때문이다. 대부분의 복합쇼핑몰에는 대형서점이 자리 잡고 있으며, 최근에는 이러한 서점들이 복합서점, 북카페, 어린이 서점 등의 형태로 근린시설이나 오피스의 아케이드로 확장하고 있다.

중소벤처기업부는 2019년 10월, 서점업을 생